（二）医院服务成本领先战略的基本特征

医院服务成本领先战略与低成本战略的不同之处就在于前者是实现了低成本与高使用价值的统一。而低成本战略则只是将降低成本作为主旨。医院服务成本领先战略所需确立的成本控制基本导向应是：努力降低医疗成本，扩大医疗服务的内涵功能和辐射作用，让医疗消费者以低价格获取同质量服务或以同等价格获取较高质量服务，形成市场竞争优势。只有低成本和高使用价值相统一，才能使医院服务的消费人群产生医院的服务成本相对低廉或忽视医疗成本的看法，以此实现消费人群的固定增加，个体成本降低，达到高于同业利润的水平。因此，医院服务成本领先战略是短期 ......