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[治](六)新进店员该如何沟通?

新店员进入药店中,通常面临很多的困难,如老员工的排挤等,为了更快地融入新的环境中,新店员要在沟通中注意以下问题:1 .找准立场。新店员应充分意识到自己是后来者,也是资历最浅的新手,领导和同事都是你的前辈,在这种情况下,新店员在表达自己的想法时,应尽量采用低调、迂回的方式,不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。因此,新店员在沟通中要注意察言观色,在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点,或与他人商讨问题。 ......

——《药店店员手册》
书名:《药店店员手册》
栏目:药店店员手册 > 第二章 药店店员的沟通能力与技巧 > 第三节 与同事沟通的能力与技巧 > 一、怎样与同事建立良好关系?
作者:陈玉文
参编:武志昂,连桂玉,王淑玲,孟令全,黄哲
页码:84-85
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-07-01
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