护理管理旣有一定的科学性,又具有很強的艺术性。而护理管理的艺术是由护理工作运营过程中的艺术性所決定的。為此,只有掌握了护理管理的艺术,才能夠搞好护理管理工作,提高护理工作质量和效果。护理管理的艺术,主要有如下几个方面。这种护理管理服务艺术,一方面是医院管理者和护理管理者的管理服务艺术。由于护理工作的开展需要与医疗、医技和后勤等方面的工作取得联系,得到它们的配合和支持,因此提高护理管理的联系艺术,对提高护理管理水平和护理工作质量都有重要的作用。严格地說,护理管理的联系艺术,就是医院管理者所掌握的沟通艺术、交 ......