作为一个病人角色,其生活方式的许多方面会随之发生改变,病人的正常需要常常被口腔医护人员所忽视,而只是把病人当成被动接受诊治的生物。作为病人角色的正常需要主要有:1 .解除生理和精神上痛苦的需要。病人在口腔诊所,相对来说进入了一个陌生的环境,而自己又需要把患病的牙齿交给这个环境中的一群陌生的人来诊治,因此作为一种减轻心理压力的需要,病人迫切希望了解口腔诊所的各项规章制度和就诊、化验、治疗的地点。了解病人正常心理需要的一般规律,有助于口腔医护人员识别未满足的需要和预测病人尚未表达的需要,理解病人的行为,有助于 ......