第三节　医院标准化的现实要求

标准化管理是保障医疗服务安全有效的工具，也是提升医院管理工作水平的手段和方法。医院实施标准化管理的现实要求包括顾客和市场的要求，医院建设的要求，医疗改革的要求，医院可持续发展的要求等。虽然开展标准化工作的动因和进程各不相同，但绝大多数医院期望通过标准化管理活动保证医疗护理服务质量、梳理优化服务流程、减轻患者负担，达到经济效益与社会效益的最大化，实现医院最佳运营秩序的目的。通过临床路径、诊疗指南等制定的系统整理，总结传承了中医的特色优势诊疗经验，切实全面增强中医医院的核心竞争力，从而为医院健康、稳定、持续发 ......