[文献资料]七、有效的医患沟通

有效的医患沟通必须建立在正确理念的基础上。所谓正确的理念就是尊重患者、呵护生命，这也是医务人员职业素养的基础。要在思想上真正认识到，诊疗疾病和护理患者是我们的日常工作，但对患者而言，是关系到他们痛苦的解脱、健康的恢复、心灵的抚慰、生活的重建、甚至生死安危的大事。简而言之，医务人员对患者是诊治疾病和护理，而患者对医务人员是生命相托。因此，医务人员确立了正确的理念和具有使命感，才愿意也才容易与患者交流，从而达到有效沟通的目的。反之，将医患沟通技巧的训练和应用作为规避医方风险的目的性太过明显，这就偏离了“让医生 ......