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六、志愿者服务

志愿者服务弘扬的是“奉献、友爱、互助、进步”的精神,也是医院精神文明建设的重要组成部分。志愿者服务将传统的医疗行为外的医疗服务提升至一个全新的阶段,促进医院整体效益的提高,使医院的功能和内涵充分借助于社会的人力资源,让更多的社会人力资源流入医院,让患者得到及时、安全、全方位的服务。志愿者服务与构建社会主义和谐社会的要求高度一致,也是医务工作者投身和谐社会建设的一条重要的途径。医务工作者志愿者服务有助于改善医务人员的形象,融洽医患关系。医务志愿者服务的主要形式有:1 ﹒社区服务。 ......

——《医患行为与医患沟通技巧》
书名:《医患行为与医患沟通技巧》
栏目:医患行为与医患沟通技巧 > 第九章 医患沟通方法与途径 > 第三节 医患沟通途径
作者:李功迎
参编:杜爱玲,马洪霞,刘传新,杨冬林,常延民
页码:229
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2012-05-01
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