1﹒2﹒3 无偿献血工作的社会营销观念及本质

社会营销最早出现于1971年，是指运用市场营销的原理和技巧倡导某种社会运动、观念或行为。随后，又逐渐演变成社会变革管理科学，即设计、实施和控制变革运动，实现在一个或几个目标接受群体中提高某个社会观念或实践的接受程度。社会营销利用市场细分、消费者调查、产品概念开发和测试、针对性交流、便利设施、鼓励手段和交换理论的概念，追求目标接受者反应程度的最大化。维度一，医疗救治层面，即满足临床用血，并始终关注献血者和受血者的健康，这是无偿献血社会营销的基本目标。无偿献血的社会营销观念决定了如何对无偿献血这一社会营销领域 ......