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第二节 护理工作精细化管理

时至今日,在一些人眼中,护理工作依旧是发药、打针、换床单… …这显然是对护理工作的偏见和狭隘认识。在护理工作中开展一系列精细化管理,要求人人有精细化管理的意识,建立健全精细化管理制度,在工作中规范精细化管理的行为,为病人提供精细化服务,寻找病人的潜在需求,营造温馨的服务氛围,提供优质护理服务。从护理管理层面来看,护理质量考评形式化、经验化,质量检查流于形式,检查护理操作多,对整体病例的评价少,对护士的能力培养评价少,对专科护理质量评价更少。 ......

——《医院精细化管理概论》
书名:《医院精细化管理概论》
栏目:医院精细化管理概论 > 第三章 医院精细化管理的应用实践
作者:易利华
参编:程之红,蒋祥虎,卫蕾,包黎刚,邢明
页码:104-105
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-11-01
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