五、通讯咨询

主要指书信、电话等形式，适用于路途遥远或者暂时不愿暴露身份的咨询者。咨询指导者在发现咨询对象心理矛盾较复杂时，应预约咨询对象见面，进行门诊心理咨询。对一般精神障碍应用电话咨询也可以，还可利用电话咨询向人们提供科学知识和心理卫生知识，解决人们的心理问题.但一般电话咨询内容不能太多，涉及面不宜太宽。否则一是会应接不暇，二是会占线太长，使真正的紧急者反而打不通电话.失去了作为缓解危机电话咨询的意义。 ......