第四节　提问与其他沟通技能的联系

在TCS的活动中，医护人员的提问与共情技术的融会贯通会发挥较好的沟通效果。在医(护)患沟通中，由于患者的文化水平、年龄等社会文化因素的限制，患者对一些专业的治疗或护理方法不能够较快或者长时间的掌握，此时医护人员需要让患者使用复述的方法，通过复述使短时记忆中的信息得到进一步的加工和组织，使之与预存信息建立联系。此时医护人员可将话的意思改述为“你感到很累是因为学习紧张,是吗? ”通过适当的提问明确患者的意思，进一步了解患者的生理、心理、社会文化背景情况，全面评估患者的整体状况。 ......