第六节 从星巴克的兴衰看战略评价与控制

总部位于西雅图的星巴克公司正在进行国际化扩张，拥有26000多名员工，年销售额约为15亿美元，但仍阻挡不住公司盈利和股价衰退的现象，以致在2008年股票创下历史新低。此次重创，让星巴克觉醒，他们从中反思问题的存在，通过战略评价、战略控制的方法使公司起死回生，继续保持着星巴克品质和荣耀。星巴克品牌延伸的失落告诉我们任何品牌在延伸以前一定要制订详细的计划，我是谁、我要去哪、我可以做什么、我不能做什么、我要怎么表现自己… …在战略管理的进程中，要适时而变，及时对战略管理进行有效地评价和控制。从案例中我们可以看到 ......