（四）控制作用—— 促进医院明确目标，用新管理优化医疗服务

战略本身对于发展进程以及目标结果都具有调控作用，这是战略高于发展规划和工作计划的明显特征。地处改革开放前沿的广东省各医院依据目前的现状，从改善医院的就诊环境和医务人员的服务态度入手，不仅提出一切以病人为中心的口号，而且一切优越条件向病人倾斜，形成了看服务选医院的社会效应。所以，医院启动服务战略，在具体工作中超越自我，超越现在，成为现在进行时的迫切需要。其他领域的实践也都证明，在医院服务战略调控下，奋斗目标会更加清晰，医院管理会更加科学有序，超越才不会盲目，工作绩效将得到稳步的提高。 ......