四、有效的“系统”模型及框架

目前，在质量改进和患者安全方面，除了以上所述文化的改变之外，已逐步建立起一些行之有效的“系统”模型及框架。其要表达的是一旦病人进入你所在的这个医院，他可能都会有出错的情况，因为在入院之前这个病人已经进行了很多的干预行动，并不是单单医院发挥病例管理的作用，所以要对病人病例的管理进行危险分层。从英国的研究表明，来到医院的病人有5%的人占用了12%的住院天数，还有其他类型的病人也是同样严重的病人，他们可能不经常来到医院，主要是保健管理，还有更大一部分人是进行自我管理，如病人自己按时服药等。通过对英国每10万老年 ......