坚持与患者说话。说话之前要使患者的注意力集中。减慢语速,给患者比较充足的时间理解你的话。努力做一个专心的聆听者,要从患者的语调,面部表情和行为中寻找一些线索帮助你理解患者的表达。对患者要有感情,但不要乱用同情心(例如,我知道你感觉很不幸”,不要说“你真可怜”)。允许患者在室内和室外活动,允许患者继续做一些简单的家务或劳动(例如,照顾宠物,打扫卫生)。除非患者要求,否则不要帮助患者完成句子或要说的话。因为患者可能需要你面部的提示去理解所说的内容。不要以为患者什么都听不懂,而当着患者面和别人说不应让患者听到的 ......