对用户提供正规的、细致的培训非常重要,是系统得以正常运行的必要条件。供应商应该有事先安排好的计划,专门的教师与教材,要准备设备完善的培训教室和环境。对用户的培训可以为二部分:7.1对医院计算机技术人员的培训。此类培训是针对医院内的计算机技术人员的,其目的是使他们具有在系统正式运行期间对最终用户提供技术支持的能力。培训可以在供应商公司内,也可在医院实验室环境,但应该在系统正式安装前进行。培训内容应包括:●系统的体系结构与网络环境。可以由供应商提供,也可以由有能力的院内IT技术人员提供。●系统操作中的常见问题 ......