11.4.2 项目范围管理

项目范围是指产生项目产品所包括的所有工作及所用的所有过程。项目关系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识。这个过程用于确保项目组和项目关系人对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解。项目主要干系人，如项目客户和项目发起人等要在这个过程中正式接受项目可交付成果的定义。对于范围的变更，如果是在项目范围之内，那么就需要评估变更所造成的影响，受影响的各方都应该清楚明了自己所受的影响，并制定应对措施。如果变更是在项目范围之外，那么就需要商务人 ......