二、 激励在护理管理中的作用

护理管理者进行有效的激励有多方面的好处。美国哈佛大学的威廉·詹姆斯( W . James )教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20% ～ 30%的能力，如果受到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80% ～ 90% ，两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。如果在护理管理中把激励制度对护理人员创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响也考虑进去的话，激励对工作绩效的影响将会更大。科学的激励制度包含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制 ......