在当前医疗行业变得主要由市场力量主导的情况下,医院需要保持持续的竞争优势才能更好地生存与发展。医院具体管理内容,包括品牌管理、业务流程管理、人力资源管理、财务管理、信息管理、服务管理和营销管理等,与企业的管理有许多相似之处。经济学家斯蒂芬·洛宾斯的《管理学》和菲利普·科特勒博士的《营销管理》 ,都曾将一些医院管理的案例纳入到企业的经营管理中,表明企业管理和医院管理没有本质的差异。美国许多学校、医院和社团组织的管理者都接受过MBA的教育。集中化战略多被用于专科医院,许多综合医院也开始重视,并在不断打造特色优 ......