业务流程再造(business process re‐engineering,BPR)理论引发了第三次管理革命并广泛运用于卫生服务领域。医院信息系统与医院流程再造有密不可分的关系,医院信息系统建设过程中一定会有流程的变化、流程的再设计,一定会有流程再造的工作,但是,流程再造不仅仅是在信息化建设中进行的。 ......