第二节 美容院的经营管理

1 .遵守国家对服务行业价格的有关政策和规定。2 .兼顾消费者（顾客）对服务价格的承受力，顾客对服务的满意程度决定着美容院的兴旺和发展。美容院整体服务收入由服务成本和服务利润两部分组成。服务定价就是计算每次服务的成本及总成本，再确定一个合理的利润率（基础成本包括购买美容护肤用品、化妆品的费用及各方面消耗，如电、水、煤气等费用，以及全体员工的工资和奖金，职工的福利基金等，还包括美容中心管理费用。水平越高，服务的劳动生产率就越高，能源和资金的消耗就越低，服务质量就高，档次就增高。 ......