[速览]第八章 人 员 培 训

培训需求评估可通过哪些方法完成？答：主要步骤包括：完成培训需求评估、确定培训对象及学员的选择、确定培训目标、确定培训方式与方法、确定培训内容和教学大纲、确定所需的资源（师资、培训设备及培训预算等）、确定培训评估方法等，具体需要完成一份培训实施计划书。角色扮演法让学员积极地参与到整个培训过程中，并对学员的行为演示给予指导，实现了教员与学员之间的双向互动。如需要隐去当事人真实姓名和有可能暴露当事人的信息资料。 ......