[文献资料]二、我国保险机构介入个性化健康医疗管理服务的原因分析

保险行业的竞争日益激烈，各个保险公司提供的产品同质化严重，例如全国健康保险产品数量有300多种，虽然数量上很丰富，但实际产品多数雷同，严重阻碍着保险业的持续健康发展。保险应该采用差异化战略，细分保险消费市场，研究不同地区、不同客户的潜在及现实保险需求，开发设计出符合实际需要、富有个性化的产品和服务，特别是重视高端客户。因为不论是从消费心理、投资理财观念、道德观念，还是保险保障需求等方面来看，目前市场上的保险产品已经很难或者是不能满足他们的个性化需求。保险公司应用IT行业的“服务解决方案”思路，根据客户的不 ......