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二、项 目 实 施

入院客户服务中心”先采用试运行,初期参与试运行的科室包括脑外科、泌尿外科、胸外科和骨科。该服务中心是在医院各级领导的协调下,由医院门诊部、运管部、护理部、信息中心等多个部门共同参与,旨在针对所有来我院预约或办理入院的门诊病人,包括急诊病人入院和在院病人的转科安排,以实现人力、物力资源的有效、充分利用,加强对医院床位的集中调配。6)依据入院等候病人优先等级(优先等级依次为危急重症病人、重症医疗科转出病人、普通转科病人、临床科室确定的优先收治病种病人或科研病人、外地病人,同等情况的病人按登记顺序依次安排。接到 ......

——《从垂直管理到合纵连横——华西医院高效运营管理实务》
书名:《从垂直管理到合纵连横——华西医院高效运营管理实务》
栏目:从垂直管理到合纵连横——华西医院高效运营管理实务 > 第二章 运营管理实战篇 > 实战8—入院服务中心
作者:程永忠
参编:舒泽蓉,马秀清,文黎敏,王业钊,王军
页码:307-311
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2013-03-01
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