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(三)过程

从过程的定义可以理解为,任何一个过程都有输入和输出,输入是实施过程的依据或基础,输出是完成过程的结果,完成过程必须投入适当的资源和活动。过程是一个重要的概念,有关实验室认可的ISO标准或导则都是建立在“所有工作是通过过程来完成的”这样一种认识的基础之上的。检测过程的输入是被测样品,在一个测量过程中,通常由检测人员根据选定的方法、校准的仪器,经过溯源的标准进行分析,检测过程的输出为测量结果,即向临床发出的检验报告。我们用测量结果和其不确定度是否符合预先规定的要求来衡量测量过程的质量。任何一个小过程或相关过程 ......

——《实用临床实验室管理学》
书名:《实用临床实验室管理学》
栏目:实用临床实验室管理学 > 上篇 > 第二章 临床实验室质量管理体系 > 第一节 临床实验室质量管理体系的概念和组成 > 二、质量管理体系的构成
作者:丛玉隆 王前
参编:陈晓东,欧启水,李艳,吕元,张正
页码:12-14
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-04-01
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