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（二）医院服务团队化的注解

团队化是团队的一种无形表现，主要是指院长和医院管理者在掌握了团队管理理论之后，将团队精神提升为一种新的管理思路和理念，并将这种精神“无处不在”地导入到有形的组织建设和医院管理中去。 ......

——《医院服务战略概论》
书名：《医院服务战略概论》
栏目：医院服务战略概论 > 第三章 医院服务战略的应用研究 > 第五节 医院服务团队化战略 > 一、医院服务团队化的基本涵义
作者：唐维新 易利华
参编：杨亚萍，王彬夫，易利华，杨亚萍，许筱
页码：339
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2003-09-01
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