一流的店员要懂得如何与结伴而行的顾客结成同盟,三心二意的顾客在同伴的劝说下就会下定购买的决心。对于孩子和老人则更应多一分关心与照顾,在营造良好的销售氛围、促进交易的达成的同时更能够激发顾客对于药店的归属感。 ......