实验室的管理是质量管理,所谓质量管理就是:在质量方面指挥和控制实验室的协调的活动。质量方针是实验室在质量方面遵循的宗旨和方向,反映了实验室满足客户要求的意图和策略,它由实验室最高管理者正式发布,是该实验室总的质量宗旨和方向,这里的最高管理者是在最高层指挥和控制实验室的一个人或一组人。2 ﹒方针指出了实验室满足客户要求的意图和策略,而目标是实现这些意图和策略的具体要求,两者都确定了要想达到的预期结果,实验室可利用其资源实现这些结果。质量方针和质量目标是实验室及其全体员工利用其实验室资源、开展各项质量活动时想 ......