作为收治病人的机构,医院应当为机构的服务对象、前来就诊就医的患者营造良好的医疗环境。医疗环境不仅有利于病人的身心健康,可以促进他们早日康复,也将为陪同患者或前来探视的亲友建立良好的医院形象,构成有形或无形的社会效益。而对于医疗服务提供者,在医院内长期辛勤工作的医务工作者,宁静幽雅的工作环境,在客观上有利于提高工作效率减少工作失误,这将从根本上提高了服务品质,改善了医疗服务,应当说这两方面是相互影响,互相支持的。另一方面则是医院内部各个部门在开展诊疗活动,收治病人中产生的环境影响,其中包括对医院内外有可能产 ......