[文献资料]（三）绩效管理循环体系

将胜任力模型应用于绩效管理，需要建立公正的、具有发展导向和战略意义。这样一个绩效管理体系包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈，最终绩效考核结果得到应用。通过面谈，使得员工参与到了绩效评价中，提高了员工对绩效管理制度的满意度，也让员工清楚了管理者对自己工作绩效的看法，双方也更明确了下一阶段的绩效目标和改进计划。一方面，管理者在帮助下属改进绩效的过程中，不仅要关注下属在达成绩效过程中的不足与问题，包括知识与技能的差距等，还要帮助下属关注自己的潜能，即“我的优势是什么”，个人潜能将怎样影响绩效”等. ......