[文献资料]一、规章制度与敬业精神

医患纠纷发生的原因虽然很多，表现形式各种各样，有差错事故，也有非差错事故，属双方认识方面的误差。但是就医疗工作本身来讲，主要部分还是没有落实规章制度造成的。只要真正把制度落到实处，可以肯定地说，就可以防范大部分医患纠纷、医疗事故的发生。除了制度之外，与医务人员的敬业精神有直接的关系。医疗事故差错是导致医患纠纷的主要原因之一，但是出现差错事故并不一定都要发生纠纷，发生差错事故后只要医院认真对待，处理及时得当，也可以不发生纠纷。因此，要防止医患纠纷，就医务人员来讲，应该在工作中保持良好的工作状态，一旦进入临床 ......