第五节　专业照顾者和家庭照顾者之间的联络

忙碌的护理人员，可能会认为家庭成员对伤病者的关心是过分的，而家庭成员则可能会认为护理人员是漫不经心的。相反的角色之中，护理人员偏重于医疗及专业技能，而容易忽视家庭成员对于自己所爱的家人的问题时往往是专家，因为家庭成员基于多年的经验，往往能在第一时间察觉到患者的变化，但他们往往被认为是对医学权威及医疗制度及程序的一种挑战。总之要让患者及家属知道，如果他们遭遇困难时，应该尽量与专业照顾者取得联系。 ......