一、电子商务给医疗行业带来的变革

电子商务的应用首先给医疗单位的经营战略、组织管理及文化等方面带来巨大的变革。在进行医疗服务时，可通过网络拓宽服务面与对象，实现诸如医疗咨询、产品广告与销售、网上会诊、PACS（医学影像存档和通信系统）、远程医疗等业务，以扩大医疗单位知名度、重新塑造医疗单位形象、完善其服务体系、减少地区依赖性等。电子商务还可促使医疗单位进行业务转型。例如促使其组织结构的扁平化，尽可能减少人为因素带来信息利用的迟滞，提高管理效率、缩短运行过程、全方位辅助支持各个管理层次上的决策、增加医疗单位在市场环境变化下的灵活性、及时对环 ......