肾脏肿瘤切除术后,长期注射白介素,原来在社区卫生中心某社区站注射,后来与该站的医务人员发生矛盾,改为来我中心注射。在护士操作过程中病人要求:一定要看着护士用流动水洗手(用手消液不行)。注射完毕要多次将注射器中可能残留的药液喷在脸或臀部的皮肤上。注射时注射室不能有其他病人或医务人员,怕有污染,所以她经常临下班时才来注射。交谈:引发对方交谈的兴趣,谈她感兴趣的事情,像朋友一样的交谈,让她发泄她的不满,引导,缓解她的悲哀情绪。 ......