（六）医院形象

医院形象是社会公众对医院总体的、概括的、抽象的认同度和评价。医院形象是医院文化的外化，是医院文化在传播媒介上的映射。良好的医院形象是医院难以估价的无形资产，有助于医院赢得社会的信任和市场开拓，有助于提高医院的经营管理水平，有助于医院获得社会的广泛支持，有助于提高医院的竞争能力，有助于增强医院的凝聚力和吸引力。 ......