[文献资料]一、医院的个体报告

如果是某个医院自己主持的满意度调查，那么研究小组应该给院长、科室主任和医务人员报告调查结果。同时，该系统还可以让分析人员在报告中添加某些具体信息，如对某医院的具体建议，病人对医院服务建议的直接引语等。为了让医院个体报告更具有针对性，研究机构还需要针对每个医院的具体特点和问题，给每个医院撰写分析概要，对该医院的服务质量提出总体评价，并对主要结果进行解释。 ......