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二、表达完整清楚

医患沟通要求言语表达清楚、完整，以避免由于医生表达不够完整，或者含糊不清，而给患者及家属造成误会。医生恍然大悟,赶紧解释自己的表达欠完整，向家属表示歉意，及时消除误会。 ......

——《医患沟通技巧》
书名：《医患沟通技巧》
栏目：医患沟通技巧 > 第二章　医患沟通的核心技能 > 第三节　言语表达
作者：张捷 高祥福
参编：
页码：51
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2015-01-01
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