1 .护理人员应严格执行护理核心制度,防止不良事件的发生。6 .填报护理不良事件报告并上报护理部。7 .在整个事件处理过程中,护士要关心体贴患者,做好心理护理,解答患者及家属的疑问,减轻患者的恐惧和不安情绪。 ......