答: ①自我处置与救助:教会老年人在无人帮助的情况下安全起身、如何保持体温,向他人寻求帮助。仔细检查全身情况:确定有无损伤及损伤的严重程度,检测生命体征,观察神志,提供相应的护理。心理指导:帮助老人分析恐惧的缘由,是身体虚弱还是以往自身或朋友有跌倒史,并共同制定针对性的措施,克服恐惧心理。健康指导:如多次出现跌倒,及时去医院查明原因并治疗。 ......