案例：严格执行相关核心制度，确保医疗质量和医疗安全

医疗质量和医疗安全是外科生存与发展的生命线。由于科室设置等特殊原因，乡镇卫生院外科面对的患者有明显不同的特点，一是急诊多，二是变化快，三是纠纷多，四是跨部门协调难度大。外科医生要求检验科、放射科或B超室进行检查往往都是相关科室工作繁忙或者人员正在休息的时候，化验检查有时候是诊断的直接需要，有时候是鉴别诊断的需要，有的时候因为检查似乎与疾病没有很明显关系的时候，相关科室人员容易产生情绪反应。还有是手术室的使用涉及与其他科室的冲突，比如原则上应该择期手术让位于急诊手术，但是择期手术的突然更改容易造成家属和患者 ......