第二节　医院6S管理与其他管理工具

各级医疗机构为保障患者安全、提升医疗质量和服务品质，都非常重视各类管理工具的应用。对比国内医疗机构可以看出，医疗质量和服务品质好的医院往往导入过多种管理工具，常见的有精益管理、 JCI评审、医院等级评审、 ISO9000族质量标准等，通过借助这些管理工具，整合、规范和提升医疗质量管理工作。而6S管理工具的引进、推广与落实，则强调系统性、全面性、持续化地改变医院环境、提高工作效率、提升员工素质、夯实基础管理，有助于其他管理工具的顺利导入。过高的成本，降低患者安全性，浪费患者时间的医疗过失，以及普遍存在的低下 ......