第二节 乳腺癌改良根治术护士沟通服务

病人，张某，女，52岁，在职干部，因右侧乳房出现无痛性肿物1个月余，门诊以“右乳腺癌？病人比较紧张，担心术后恢复及影响自己的形体。任务：责任护士将如何运用熟练的沟通技巧，丰富的专业知识，通俗易懂的语言，向病人详细介绍手术前、后的注意事项和配合要点，以使病人全面知晓此项手术的相关知识，消除顾虑，积极配合治疗呢？手术巡回护士：您明天将在全麻下进行乳腺手术，对病人进行保护性医疗沟通,护士特意隐去实际实施手术的方式）现在我来给您介绍一下手术室的环境和术前的注意事项，您看可以吗？责任护士：祝你早日康复（礼貌告退，随 ......