市场博弈”理念来源于博弈论, 1944年,数学家约翰·冯·诺依曼和经济学家奥斯卡·摩要斯坦恩出版了《博弈论与经济学家》,被誉为20世纪人类最伟大的科学成就之一。市场博弈”的核心就是强调企业要将管理的视角放在顾客和竞争对手等市场参与者身上,分析自己将使其他参与者获得什么新增价值,而不是考虑其他参与者能使自己获得什么新增价值。通过研究病人的消费心理,把竞争对手推出的某项医疗服务进行完善修改,使之更受病人欢迎,或是另辟蹊径,寻找对方尚未涉足的领域,抢先独占新的医疗服务市场。 ......