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[概述]六、持续改进

持续改进是临床实验室各级管理者永恒的目标,也是一个永恒的主题。持续改进是为患者提供更高质量的服务并使其更加满意。持续改进是实验室为达到其质量方针和目标,致力于不断提高其有效性和效率的过程。持续”的涵义是指对过程的改进要逐步前进,持续改进反映了不断增长的患者的需求和期望,它确保质量管理体系的动态发展。6 ﹒将经证实有效的改进措施纳入相关文件,必要时对相关人员进行培训,以保持改进的成果。 ......

——《医院管理学.临床实验室管理分册》
书名:《医院管理学.临床实验室管理分册》
栏目:医院管理学.临床实验室管理分册 > 第八章 临床实验室质量管理体系 > 第一节 质量管理八项原则
作者:申子瑜
参编:杨振华,王治国,王治国,王清涛,申子瑜
页码:76-77
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2003-03-01
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