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[文献资料]三、评价结果表达和沟通的方式

因为利益相关者的背景比较复杂,所以结果的表达应该采用最直观和最简练的方式,这样可以满足所有相关者的需要。如果用到文字,应该使用最大众化的语言,避免生涩的学术名词。如果在比较正式的场合作报告,建议使用幻灯片,使用最简练的语言,采用各种颜色和图形表达出评价的结果。应该采用图示的方法解释方法学和数据收集过程。病人的看法可以让院长苦苦思索不得要领的问题迎刃而解。 ......

——《中国医院院长手册》
书名:《中国医院院长手册》
栏目:中国医院院长手册 > 第三十六章 医院的项目评价 > 第九节 评价信息的表达和沟通
作者:武广华 王羽 于宗河 袭 燕
参编:朱志忠,梁铭会,王硕,张元禄,焦华
页码:436
版本:3
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-12-01
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