[概述]五、医疗纠纷的预防

1 ﹒医务人员应具备起码的职业道德，其医疗行为应该文明行医，待病人如亲人，痛病人所痛，急病人所急，了解病员的心理活动，使病员感到亲切温暖。4 ﹒每个医务人员都必须认识到，服务态度的好坏直接影响医患之间关系，应在工作中不断加以改进，以避免因服务态度欠佳，而造成医疗工作上不应出现的纠纷。5 ﹒采取多种形式，向病员宣传医院工作制度，及时向家属通报病人的病情，以取得病人及家属的支持和谅解。 ......