【调查报告】 引起口腔医疗纠纷的原因

来源:谢喜模,杨勇.口腔医院医疗纠纷的分析及处理.医学信息：药品营销采购，2003，46]。湖北医科大学口腔医院谢喜模等从近10年来武汉大学口腔医学院医疗缺陷登记本和信访登记本记载的资料统计，引起口腔医疗纠纷的原因有5种。医务人员医德医风和服务态度差引起纠纷17例:其中医务人员向患者索要钱物者2例,接诊分号护士大声呵斥患者4例，熟人插队或医师不给患者作解释、态度冷漠导致医患之间发生争吵6例等。患者缺乏医学知识和无理取闹引起医疗纠纷2例:其中1例因已做6次整形手术仍纠缠医院为其继续做手术。 ......