[概述]三、归 因

还有一个很重要的因素，就是归因。而另一个美国心理学家罗特（J . Rotter）于20世纪50～60年代提出的一种个体归因倾向的理论，即控制点理论。人在生活中的归因模式往往都会带到工作中，在工作遭遇失败的时候外控型的人往往把原因归于外界不可控制的因素，比如运气不好、工作任务太难等，而不去寻找可能成功的机会，也不会注重去提高自身能力，从而在下一次面对工作的时候没有任何进步，也不可能提高自己的工作能力。内控型的人则会倾向于认为是自己努力的还不够，能力还不足，需要加倍努力才能完成，从而更注重提高自己的业务能力， ......