二、细分化生产：通用是俊杰

以福特汽车为先锋的规模化生产，使得美国的汽车工业得到了快速发展，并在世界汽车市场占据了主导地位，很快老福特就迷醉于自己T型黑色房车的成功，竟傲慢地扬言客户喜爱什么样的车悉听其便，只要它们是黑颜色的T型车就行，但现实中的消费者不会仅仅满足于同一种颜色的汽车。福特“大规模化生产下的统一市场”战略随即遭到了通用汽车的阻击。在“通用”所取得的这一连串成就之中，这种细分化的管理理念是令后人惊叹的，也使福特的“规模化”开始受到一定的挑战。 ......