深度访谈是一个目的性很强,涉及内容深而广的语言交流过程。即便是一位经验丰富的研究者,常常在访谈中也会出现或遇到一些问题。最常见的问题有以下几方面。深度访谈都是建立在访谈者和受访者之间相互信任良好关系的基础上,在访谈中常会有情绪发泄的行为出现,如受访者可能会啜泣、愤怒等。一位有技巧的访谈者可以表示关心,安慰等方法使受访者情绪平静下来。这时不要立刻又回到访谈话题上,而是给一些时间使其完全恢复、控制和保持平静以后再进行访谈。曾对伦理学家抗议由于敏感话题而导致受访者情绪混乱提出反驳,她认为质性访谈中受访者的过激情 ......